Gestão de reservas online para Pousadas e Hotéis multiplataforma
Terceirize a gestão das reservas online nas principais plataformas de aluguel online com nossos especialistas. Diminua seus custos fixos e aumente suas reservas com divulgação multiplataforma internacional.
Resultado? Aumento no faturamento e muito mais tempo livre para você!
Terceirizar o setor de reservas com empresa especialista.
Terceirize seu setor de reservas com uma equipe especialista em reservas online é uma excelente opção.
Você fica livre, nós assumimos tudo. Assista ao vídeo abaixo que apresenta o trabalho:
Como funciona a terceirização das reservas online
Assumimos todos os contatos e configurações de anúncios junto às plataformas e sites.
Ficaremos responsáveis pela comunicação com hóspedes interessados, respondendo rapidamente antes das reservas.
Resolveremos todos os problemas, impasses e negociações que possam surgir após as reservas.
Iremos acompanhar as notas e avaliações nas plataformas, respondendo à todas, inclusive gerenciando crises.
Cuidaremos dos pagamentos e repasses, conferências, comissões e toda a gestão financeira junto às plataformas.
Com tudo preparado, divulgaremos em todos os sites e plataformas.
Você não leu errado: sua pousada ou hotel estará nos maiores e melhores sites de locação ao mesmo tempo: Airbnb, Booking.com, Grupo TripAdvisor, Grupo VRBO/HomeAway, MisterBandB, entre outros.
São os principais motores de vendas de reservas online do planeta.
Nossa tecnologia de ponta é considerada uma das melhores ferramentas disponíveis atualmente, em se tratando de softwares de divulgação e gestão de reservas através da internet, em sites como Booking.com, Airbnb e afins (sistema channel manager).
Garantimos que o sistema e as plataformas funcionem e que seus anúncios sejam exibidos corretamente, com calendário sincronizado e controle de qualidade intenso para evitar overbookings ou problemas de sincronização.
Nossos métodos são muito profissionais e focados na experiência do hóspede: queremos sempre proporcionar satisfação do cliente e boas avaliações após a estadia.
Gerenciamos cada etapa do processo:
É bastante trabalho, mas tudo fica por nossa conta:
- Manter os anúncios, as fotos, descrições, políticas, regras, entre outros detalhes, atualizados em cada anúncio de cada plataforma.
- Gerenciar as reservas, calendários e tarifas das diárias, mantendo tudo sincronizado em todas as plataformas onde anunciamos.
- Atender interessados, tirar dúvidas e negociar reservas.
- Receber os pagamentos e repasses, conferir os pagamentos, calcular comissões: assumimos todo o fluxo financeiro.
Veja mais detalhes sobre o serviço de gestão de reservas online:
📝 Criação de anúncios profissionais
Os quartos da sua pousada/hotel serão cadastrados nos melhores sites, plataformas e aplicativos, com anúncios que exploram técnicas de marketing e gatilhos mentais na redação do texto. Detalhes que fazem a diferença!
📈 Gestão de preços
Acompanhamos o mercado e a concorrência da região com o foco em manter o preço da diária compatível e atraente ao hóspede. Dessa forma, aumentamos ainda mais a quantidade de reservas.
💬 Atendimento rápido ao hóspede
Atendemos em tempo real e com excelência todos os interessados que entrarem contato com dúvidas. Respondendo rapidamente, aumentam as chances de reserva.
📅 Gerenciamento da agenda de reservas
Cuidamos com profissionalismo da agenda de reservas do imóvel, mantendo tudo atualizado em todos os sites onde anunciamos o seu espaço. Com uma gestão eficaz das reservas, são maiores as chances de locação.
🌎 Atendimento para estrangeiros
Nossa equipe possui experiências e vivência em países da Europa, Estados Unidos e Argentina: estamos aptos para conversar, entender e atender hóspedes em inglês, português e espanhol, com eficiência e profissionalismo.
🆘 Suporte Técnico
Livre-se da burocracia e atendimento demorado da Booking.com e demais plataformas online. Nossa equipe técnica especialista se responsabiliza por todos os contatos, pendências e problemas que venham a surgir. Aproveite o tempo livre para focar em sua pousada ou hotel.
⭐ Gerenciamento de avaliações
Acompanhamos nos sites todas as avaliações dos hóspedes que se hospedaram no seu imóvel, para garantir que recebamos sempre nota 5 estrelas e comentários positivos. Você não precisa se preocupar com isso.
🔎 Auditoria e controle de qualidade
Nossa equipe irá acompanhar e monitorar os calendários e preços das diárias em todas as plataformas, em busca de divergências ou erros que possam ocasionar valores errados ou overbooking. Nosso foco é evitar problemas.
💰 Gestão financeira de repasses e pagamentos
Nunca mais se preocupe com conferências financeiras de repasses e pagamentos relacionadas às reservas nas plataformas. Cuidaremos de cada repasse, garantindo que todos os valores sejam pagos corretamente. Você receberá todo mês um repasse único referente à todas as reservas do mês anterior, com relatório detalhado.
📱 Acompanhe todo o trabalho
Você poderá acompanhar em tempo real todas as reservas, anúncios e calendários em nosso sistema ou na palma da sua mão, pelo aplicativo para celular Android ou iOS. Você poderá monitorar tudo, incluir suas reservas diretas, enquanto nós faremos todo o trabalho online.
10 motivos para terceirizar sua gestão de reservas online:
1 Divulgação multiplataformas: divulgue em todas as principais plataformas, sites e canais, sem nenhum trabalho extra.
2 Livre-se da burocracia técnica e das complexas configurações junto às plataformas e sites de locação.
3 Proporcione atendimento rápido para todos os hóspedes interessados, aumentando as chances de conversão.
4 Livre-se dos fechamentos e conferências financeiras dos repasses de valores das reservas nas plataformas.
5 Corte custos: diminua seus gastos com funcionários caros como gerentes de reservas online, suporte e TI.
6 Preço justo: pague comissão pelo serviço apenas quando houver reservas, sem custos adicionais.
7 Equipe de especialistas: conte com uma equipe de especialistas dedicada 100% às suas reservas e sua pousada ou hotel.
8 Aumente as reservas na sua pousada ou hotel estando presente nos principais canais de reservas do mundo.
9 Acompanhe e monitore todo o trabalho em tempo real, com acesso à todas as informações.
⏳ Mais tempo livre: ganhe mais tempo para focar na gestão da sua empresa e seu crescimento.
Nosso serviço de gestão de reservas online foi desenvolvido para facilitar a vida dos proprietários de pousadas e hotéis, proporcionando menores custos fixos, mais reservas e mais tempo livre!
Custos e investimento
Após o custo inicial para configuração de todos os anúncios, você só pagará comissão quando houver reservas, economizando com custos fixos com funcionários na gestão das reservas.
Custo inicial: À partir de R$ 350,00 por unidade/quarto
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Comissão: 15% por reserva
👍 A taxa inicial é paga apenas uma vez. Depois, você só paga se houver reservas.
💰 É muito mais econômico para a pousada!
“Relutei muito em terceirizar a gestão das reservas online, por considerar a comissão alta. Depois de contratar vocês, estou muito feliz e leve, livre da complicação da Booking.com e agora tenho reservas no Airbnb também.
Nunca mais precisei ligar para a Booking e isso é maravilhoso. Eu sofria demais com a Booking. Agora posso focar na pousada e meus hóspedes.”
Gabriela Molina, Pousada Moradas da Silveira – Garopaba, SC
Sua pousada ou hotel disponível para
hóspedes do mundo inteiro. Sem trabalho extra!
São muitos sites e apps para explorar: conheça todos os sites onde anunciaremos, clique aqui.
Utilizamos alta tecnologia com softwares de gestão de reservas, mensagens e anúncios em múltiplas plataformas sincronizadas. Você pode acompanhar tudo na palma da mão, pelo celular.
A Expedia é uma empresa americana que atua em 29 países, recebendo mais de 675 milhões de visitas por mês. É uma das maiores plataformas do mundo e também oferece alugueis de temporada.
Segundo a própria Booking, eles possuem os melhores imóveis para temporada do mundo. A gigante dos hóteis e passagens aéreas também possui plataforma de locação por temporada, que exploramos para atingir hospedes do mundo inteiro.
Estamos na HomeAway, uma empresa americana que controla 12 plataformas de aluguel, entre elas a brasileira AlugueTemporada. Oferece a maior seleção de alugueis do mundo, com mais de 1 milhão de propriedades em 190 países de todo o mundo.
O Airbnb é uma plataforma de busca e reservas entre a pessoa que oferece a acomodação e o turista que busca pela locação. São mais de 500 mil anúncios em mais de 35.000 cidades e 192 países.
Além das plataformas citadas, a Super Anfitrião também anúncia e atende através da FlipKey (TripAdvisor), Hotels.com, Roomorama, Bookabach, Travelocity, entre outras, proporcionando um alcance mundial para o seu imóvel.
Você vai ficar encantado com nosso trabalho.
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Somos um hub de soluções para hotelaria e reservas online.
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