Gestão de reservas online para Pousadas e Hotéis multiplataforma
Terceirize a gestão das reservas online nas principais plataformas de aluguel online com nossos especialistas. Diminua seus custos fixos e aumente suas reservas com divulgação multiplataforma internacional.
Resultado? Aumento no faturamento e muito mais tempo livre para você!
Terceirizar o setor de reservas com empresa especialista.
Terceirize seu setor de reservas com uma equipe especialista em reservas online é uma excelente opção.
Você fica livre, nós assumimos tudo. Assista ao vídeo abaixo que apresenta o trabalho:
Como funciona a terceirização das reservas online
Assumimos todos os contatos e configurações de anúncios junto às plataformas e sites.
Ficaremos responsáveis pela comunicação com hóspedes interessados, respondendo rapidamente antes das reservas.
Resolveremos todos os problemas, impasses e negociações que possam surgir após as reservas.
Iremos acompanhar as notas e avaliações nas plataformas, respondendo à todas, inclusive gerenciando crises.
Cuidaremos dos pagamentos e repasses, conferências, comissões e toda a gestão financeira junto às plataformas.
Com tudo preparado, divulgaremos em todos os sites e plataformas.
Você não leu errado: sua pousada ou hotel estará nos maiores e melhores sites de locação ao mesmo tempo: Airbnb, Booking.com, Grupo TripAdvisor, Grupo VRBO/HomeAway, MisterBandB, entre outros.
São os principais motores de vendas de reservas online do planeta.
Nossa tecnologia de ponta é considerada uma das melhores ferramentas disponíveis atualmente, em se tratando de softwares de divulgação e gestão de reservas através da internet, em sites como Booking.com, Airbnb e afins (sistema channel manager).
Garantimos que o sistema e as plataformas funcionem e que seus anúncios sejam exibidos corretamente, com calendário sincronizado e controle de qualidade intenso para evitar overbookings ou problemas de sincronização.
Nossos métodos são muito profissionais e focados na experiência do hóspede: queremos sempre proporcionar satisfação do cliente e boas avaliações após a estadia.
Gerenciamos cada etapa do processo:
É bastante trabalho, mas tudo fica por nossa conta:
- Manter os anúncios, as fotos, descrições, políticas, regras, entre outros detalhes, atualizados em cada anúncio de cada plataforma.
- Gerenciar as reservas, calendários e tarifas das diárias, mantendo tudo sincronizado em todas as plataformas onde anunciamos.
- Atender interessados, tirar dúvidas e negociar reservas.
- Receber os pagamentos e repasses, conferir os pagamentos, calcular comissões: assumimos todo o fluxo financeiro.
Veja mais detalhes sobre o serviço de gestão de reservas online:
📝 Criação de anúncios profissionais
Os quartos da sua pousada/hotel serão cadastrados nos melhores sites, plataformas e aplicativos, com anúncios que exploram técnicas de marketing e gatilhos mentais na redação do texto. Detalhes que fazem a diferença!
📈 Gestão de preços
Acompanhamos o mercado e a concorrência da região com o foco em manter o preço da diária compatível e atraente ao hóspede. Dessa forma, aumentamos ainda mais a quantidade de reservas.
💬 Atendimento rápido ao hóspede
Atendemos em tempo real e com excelência todos os interessados que entrarem contato com dúvidas. Respondendo rapidamente, aumentam as chances de reserva.
📅 Gerenciamento da agenda de reservas
Cuidamos com profissionalismo da agenda de reservas do imóvel, mantendo tudo atualizado em todos os sites onde anunciamos o seu espaço. Com uma gestão eficaz das reservas, são maiores as chances de locação.
🌎 Atendimento para estrangeiros
Nossa equipe possui experiências e vivência em países da Europa, Estados Unidos e Argentina: estamos aptos para conversar, entender e atender hóspedes em inglês, português e espanhol, com eficiência e profissionalismo.
🆘 Suporte Técnico
Livre-se da burocracia e atendimento demorado da Booking.com e demais plataformas online. Nossa equipe técnica especialista se responsabiliza por todos os contatos, pendências e problemas que venham a surgir. Aproveite o tempo livre para focar em sua pousada ou hotel.
⭐ Gerenciamento de avaliações
Acompanhamos nos sites todas as avaliações dos hóspedes que se hospedaram no seu imóvel, para garantir que recebamos sempre nota 5 estrelas e comentários positivos. Você não precisa se preocupar com isso.
🔎 Auditoria e controle de qualidade
Nossa equipe irá acompanhar e monitorar os calendários e preços das diárias em todas as plataformas, em busca de divergências ou erros que possam ocasionar valores errados ou overbooking. Nosso foco é evitar problemas.
💰 Gestão financeira de repasses e pagamentos
Nunca mais se preocupe com conferências financeiras de repasses e pagamentos relacionadas às reservas nas plataformas. Cuidaremos de cada repasse, garantindo que todos os valores sejam pagos corretamente. Você receberá todo mês um repasse único referente à todas as reservas do mês anterior, com relatório detalhado.
📱 Acompanhe todo o trabalho
Você poderá acompanhar em tempo real todas as reservas, anúncios e calendários em nosso sistema ou na palma da sua mão, pelo aplicativo para celular Android ou iOS. Você poderá monitorar tudo, incluir suas reservas diretas, enquanto nós faremos todo o trabalho online.
10 motivos para terceirizar sua gestão de reservas online:
1 Divulgação multiplataformas: divulgue em todas as principais plataformas, sites e canais, sem nenhum trabalho extra.
2 Livre-se da burocracia técnica e das complexas configurações junto às plataformas e sites de locação.
3 Proporcione atendimento rápido para todos os hóspedes interessados, aumentando as chances de conversão.
4 Livre-se dos fechamentos e conferências financeiras dos repasses de valores das reservas nas plataformas.
5 Corte custos: diminua seus gastos com funcionários caros como gerentes de reservas online, suporte e TI.
6 Preço justo: pague comissão pelo serviço apenas quando houver reservas, sem custos adicionais.
7 Equipe de especialistas: conte com uma equipe de especialistas dedicada 100% às suas reservas e sua pousada ou hotel.
8 Aumente as reservas na sua pousada ou hotel estando presente nos principais canais de reservas do mundo.
9 Acompanhe e monitore todo o trabalho em tempo real, com acesso à todas as informações.
⏳ Mais tempo livre: ganhe mais tempo para focar na gestão da sua empresa e seu crescimento.
Nosso serviço de gestão de reservas online foi desenvolvido para facilitar a vida dos proprietários de pousadas e hotéis, proporcionando menores custos fixos, mais reservas e mais tempo livre!
Custos e investimento
Após o custo inicial para configuração de todos os anúncios, você só pagará comissão quando houver reservas, economizando com custos fixos com funcionários na gestão das reservas.
Custo inicial: À partir de R$ 350,00 por unidade/quarto
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Comissão: 15% por reserva
👍 A taxa inicial é paga apenas uma vez. Depois, você só paga se houver reservas.
💰 É muito mais econômico para a pousada!
“Relutei muito em terceirizar a gestão das reservas online, por considerar a comissão alta. Depois de contratar vocês, estou muito feliz e leve, livre da complicação da Booking.com e agora tenho reservas no Airbnb também.
Nunca mais precisei ligar para a Booking e isso é maravilhoso. Eu sofria demais com a Booking. Agora posso focar na pousada e meus hóspedes.”
Gabriela Molina, Pousada Moradas da Silveira – Garopaba, SC
Sua pousada ou hotel disponível para
hóspedes do mundo inteiro. Sem trabalho extra!
São muitos sites e apps para explorar: conheça todos os sites onde anunciaremos, clique aqui.
Utilizamos alta tecnologia com softwares de gestão de reservas, mensagens e anúncios em múltiplas plataformas sincronizadas. Você pode acompanhar tudo na palma da mão, pelo celular.
A Expedia é uma empresa americana que atua em 29 países, recebendo mais de 675 milhões de visitas por mês. É uma das maiores plataformas do mundo e também oferece alugueis de temporada.
O Airbnb é uma plataforma de busca e reservas entre a pessoa que oferece a acomodação e o turista que busca pela locação. São mais de 500 mil anúncios em mais de 35.000 cidades e 192 países.
Além das plataformas citadas, a Super Anfitrião também anúncia e atende através da FlipKey (TripAdvisor), Hotels.com, Roomorama, Bookabach, Travelocity, entre outras, proporcionando um alcance mundial para o seu imóvel.
Estamos na HomeAway, uma empresa americana que controla 12 plataformas de aluguel, entre elas a brasileira AlugueTemporada. Oferece a maior seleção de alugueis do mundo, com mais de 1 milhão de propriedades em 190 países de todo o mundo.
Segundo a própria Booking, eles possuem os melhores imóveis para temporada do mundo. A gigante dos hóteis e passagens aéreas também possui plataforma de locação por temporada, que exploramos para atingir hospedes do mundo inteiro.
Você vai ficar encantado com nosso trabalho.
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Somos um hub de soluções para hotelaria e reservas online.
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