Comentário ruim no TripAdvisor custou 300 euros a hotel em Mérida na Espanha
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Comentário ruim no TripAdvisor custou 300 euros a hotel em Mérida na Espanha
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A quatro quilómetros de Mérida, em Espanha, há um hotel de três estrelas e 60 quartos, que se autodeclara como “um luxo urbano”, mas com a avaliação de 1,5 estrelas, ou “fraco”, no site de turismo TripAdvisor. O “complexo hoteleiro” é um espaço típico de beira de estrada, com um grande restaurante, bomba de gasolina e quartos vocacionados para o descanso de quem está a meio de uma viagem. Em 188 avaliações feitas no TripAdvisor, 119 são “terríveis” (63% dos comentários), mas houve um que desagradou em particular ao dono do hotel.
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