6 estatísticas surpreendentes para ajudar a anunciar sua casa de temporada

Realizamos uma pesquisa sobre o estado da indústria de aluguel de temporada de 2018, com vários  proprietários de todo o país para responder a perguntas sobre suas experiências com o aluguel de temporada. 

Uma coisa especialmente interessante que aprendemos foi que 51% dos proprietários admitem que não estão recebendo reservas suficientes, enquanto 35% nos disseram que não estão ganhando dinheiro suficiente.

O marketing e a publicidade estão no topo da lista dos maiores desafios que os proprietários enfrentam no setor de locação de temporada em ritmo acelerado de hoje, e são as principais razões pelas quais os proprietários enfrentam dificuldades com as reservas.

Aqui estão algumas estatísticas surpreendentes de proprietários de casas como você, e como você pode usá-las em seu proveito – aumentando a classificação de sua propriedade em sites de anúncios e colocando-a na frente dos hóspedes que provavelmente clicarão no botão “reservar”.

Seu anúncio é seu anúncio

1) 31,6% dos proprietários disseram que passaram quatro ou mais horas criando seus anúncios.

Seus anúncios é o que faz os espectadores se tornarem bookers. É o que diferencia sua propriedade de outras semelhantes, e seu conteúdo é completamente necessário para o seu sucesso.

Seu anúncio de propriedades inclui o título, as fotos e a própria descrição do anúncio. Ele precisa ser detalhado, mas não muito longo, e deve destacar as partes de sua propriedade que serão mais importantes para seus futuros hóspedes. Por esse motivo , são necessárias várias horas – e vários dias para obter nossos anúncios no lugar certo.

Ao escrever seu anúncio, certifique-se de adaptá-la à demografia de seus hóspedes mais comuns. Se você atrair pássaros da neve, fale sobre o bairro tranquilo. Se você é popular com grupos de jovens amigos, mencione a vida noturna nas proximidades. Você pode ler mais sobre como escrever uma lista de 5 estrelas em nosso artigo.

Uma das melhores maneiras de investir mais em seu anúncio de propriedades é obtendo fotografias profissionais. O que nos leva a …

2) Apenas 43% dos proprietários usam fotografia profissional

Isso significa que 57% dos proprietários não usam fotos profissionais, e isso pode ser um grande erro. Mas proprietários experientes como você podem facilmente transformar o erro deles em sua vantagem competitiva.

Se um hóspede estiver navegando nas propriedades e decidindo entre você e seu concorrente direto, quem é mais provável que ele escolha? E se você e seu concorrente estiverem na mesma rua, oferecerem as mesmas comodidades, os mesmos quartos, tudo o mesmo – mas a casa do concorrente parecer majestosa em fotos profissionais, enquanto o personagem de sua propriedade estiver oculto por trás de fotos mal iluminadas do iPhone?

Eles escolherão sua concorrência .

A fotografia profissional é essencial quando se trata de superar os concorrentes. Ele não apenas mostra aos seus hóspedes em potencial as melhores vistas e ângulos de sua propriedade, mas mostra que você tem um certo nível de profissionalismo.

Um bom atendimento ao cliente é o melhor tipo de marketing

3) 63% dos proprietários respondem aos hóspede dentro de 60 minutos após o recebimento da consulta.

Responder às perguntas dos hóspede mostra rapidamente aos potenciais futuros hóspedes que você não apenas se importa com eles, mas com a experiência deles. 

Muitos hóspedes estão acostumados a ficar em hotéis e resorts, mas são relativamente novos em aluguéis de férias. Ao se aventurarem na experiência de um hóspede de aluguel de férias, eles esperam o alto nível de profissionalismo que receberam anteriormente da equipe do hotel. Isso inclui tempos de resposta rápidos e uma verdadeira consideração por suas perguntas, comentários e preocupações.

Além disso, a maioria dos principais sites de anúncio classifica sua propriedade com base na rapidez com que você responde às perguntas. Quanto mais rápido você responder – melhor será a sua classificação e mais visibilidade do hóspedes você terá.

4) 77,9% dos proprietários admitem que a única maneira de receber os hóspedes em sua propriedade é por e-mail.

Ir a milha extra para dar as boas-vindas aos seus hóspedes em sua propriedade é uma das maneiras mais fáceis e menos caras de melhorar sua experiência e obter uma revisão. Isso não apenas mostra que você se importa, mas também pode ajudá-lo a obter uma revisão. Uma das maneiras mais populares e úteis de receber hóspedes é com um guia de boas-vindas personalizado. De fato, temos até um modelo de guia de boas – vindas em nossas postagens.

Para fornecer aos seus hóspedes informações e detalhes importantes sobre sua propriedade de maneira profissional e criativa.

Guia de boas-vindas, pequenos presentes de boas-vindas e anotações manuscritas são algumas das melhores maneiras de receber calorosamente seus hóspedes. Isso está se tornando mais comum. Portanto, se tudo que você está fazendo para cumprimentar seus hóspedes está enviando um e-mail, eles podem pensar que você não está oferecendo um nível de hospitalidade alto o suficiente.

Ir a milha extra para dar as boas-vindas aos hóspedes e melhorar sua experiência incentivará os hóspedes repetidos e fortalecerá sua reputação. Com mais hóspedes repetidos e mais críticas, vem ainda mais reservas.

Incentive a revisão a permitir que seus hóspedes  façam o marketing

5) 90% dos proprietários nos disseram que só chegam aos hóspedes por e-mail para solicitar uma revisão, com 44% dos proprietários dizendo que os hóspedes deixam comentários com frequência.

A partir desses dados, podemos ver que, embora um email seja uma maneira comum e fácil de solicitar uma revisão, ele nem sempre funciona.

Ir a milha extra para os hóspedes a partir do momento em que reservam sua propriedade após o check-out e depois lembrá-los é uma maneira infalível de receber uma crítica. Mas o email não é a única opção.

Tente ligar para seus hóspedes logo após o checkout para perguntar sobre a experiência deles. Talvez até enviem uma nota de agradecimento manuscrita pelo correio. Toques pessoais são tudo no setor de RV e definitivamente levarão a uma experiência positiva e boas críticas.

O Estatuto Mais Surpreendente

6) 4,3% dos proprietários que anunciam suas propriedades em todos os seis sites: TripAdvisor, VRBO, HomeAway, Airbnb, Booking.com e Flipkey.

A escolha de qual plataforma anunciar sua propriedade é uma das escolhas mais difíceis para os proprietários. Existem anúncio de prós e contras de cada um, com todos os sites oferecendo serviços diferentes e cobrando taxas diferentes.

Se estiver com problemas para descobrir qual site anunciar é melhor para suas necessidades, veja nossa postagem –  guia sobre a diferença entre TripAdvisor, VBRO, HomeAway, Booking.com e Airbnb.

No final do dia, no entanto, se você quiser visibilidade máxima, anuncie sua propriedade no maior número possível de plataformas de anúncio. Não há resposta certa ou errada e nenhuma plataforma de anúncio certo ou errado. É simples: se você deseja colocar sua propriedade na frente da maioria dos hóspedes, precisa publicá-la em vários sites.

Extraímos essas estatísticas dos dados que recebemos depois de pesquisar com varios proprietários sobre sua experiência de aluguel de temporada.

Se você quiser ver mais estatísticas e aprender como proprietários de casas como você operam suas propriedades, ligue agora mesmo para a Super Anfitrião 48 4042-1195 / 48 99907-4490 (WhastsApp) e saiba mais.