Políticas HomeAway

Uma das primeiras etapas nos anúncios de seus imóveis no HomeAway é tornar-se versado em todas as políticas existentes no site. 

Seja para saber como calcular taxas e impostos ou para proteger seu anúncio com seguros e cancelamentos, há muito o que estar ciente. Aqui está um resumo das políticas básicas da HomeAway que os administradores devem conhecer: 

Taxas de anfitrião HomeAway

Quanto custa a taxa de serviço da HomeAway?

Antes de configurar sua conta, você precisa entender como a HomeAway cobra taxas pelos hosts para anunciar seus imóveis. 

Os proprietários podem escolher um sistema de pagamento baseado em assinatura ou acessar a opção de pagamento por pagamento da reserva da HomeAway. 

Como são calculadas as taxas do HomeAway?

Para os hosts que escolhem a opção de pagamento da assinatura anual, a HomeAway oferece esse serviço por uma taxa anual de US $ 499. 

Essa assinatura inclui 12 meses de serviço, acesso ao administrador de reservas da HomeAway, que ajuda a reservas on-line e outras ferramentas para administrar cada anúncio, além da capacidade de adicionar até 50 fotos a cada anúncio. 

Se o host decidir se inscrever na opção de pagamento por reserva, será necessário que você pague 8% de comissão em cada reserva feita usando o HomeAway. 

O HomeAway tem taxas ocultas? 

A HomeAway cobra uma taxa de serviço pelas reservas feitas através das plataformas HomeAway ou VRBO, que podem variar de acordo com o custo da reserva. Para uma melhor compreensão das taxas da HomeAway.

Taxa de limpeza HomeAway

Os hosts que anunciam seus imóveis na HomeAway têm a opção de definir taxas adicionais e nomeá-las de acordo. Portanto, os anfitriões podem optar por adicionar serviços adicionais ao custo da reserva que serão mostrados aos hóspedes como “taxa de limpeza”, “taxa de estimação” ou “taxa de manutenção”. 

Impostos HomeAway

Como funcionam os impostos na HomeAway, para anfitriões e hóspedes?

Os impostos variam em muitas áreas e jurisdições diferentes, e os anfitriões devem ter uma melhor compreensão de como os impostos sobre administração de imóvel funcionam em sua área. 

Em alguns locais, no entanto, a HomeAway fez acordos com os governos locais para administrar impostos em nome dos anfitriões. 

Depois que uma reserva for feita para um anúncio em uma dessas áreas, os impostos serão exibidos automaticamente como parte do processo. Os impostos aplicáveis ​​também aparecerão no recibo da reserva. 

Outro imposto que pode ser aplicado é o imposto sobre valor agregado ou IVA. Atualmente, os países onde a HomeAway cobra o IVA para anunciar incluem: Japão, Austrália, Noruega, Suíça e União Europeia. 

Os anfitriões da HomeAway que recebem renda de uma fonte nos Estados Unidos precisarão fornecer à HomeAway os detalhes do contribuinte. 

Depósito de segurança HomeAway

O HomeAway faz um depósito de segurança?

No sistema HomeAway, o valor necessário para um depósito de segurança é de inteira responsabilidade do host ou proprietário. Geralmente, a HomeAway sugere depósitos de segurança de cerca de US $ 500 ou 10% da taxa total semanal de aluguel, o que for maior.

 É melhor fazer uma pequena pesquisa de anúncios comparáveis ​​em sua área e ver que tipo de depósito eles estão solicitando. 

Como funciona o depósito de segurança na HomeAway?

O HomeAway aceita o depósito de segurança como um pagamento totalmente separado das taxas de aluguel que serão automaticamente reembolsadas ao hóspede no máximo 14 dias após o término da reserva, desde que o anfitrião não faça nenhuma reclamação por danos. 

Seguro HomeAway

A HomeAway oferece seguro? 

A HomeAway oferece um seguro de responsabilidade civil de US $ 1 milhão, que protege proprietários e administradores de imóveis para todas as reservas processadas usando o sistema de checkout da plataforma HomeAway. 

Não há custo adicional para este seguro e ele cobrirá o host ou o proprietário por US $ 1.000.000 em cobertura de responsabilidade primária. 

Esta cobertura se aplica em todo o mundo. 

Você precisa de seguro extra para a HomeAway? 

Nunca é demais ter muito cuidado como administrador de imóveis embora o seguro de responsabilidade civil de US $ 1 milhão cubra hosts e proprietários por danos substanciais, sempre há um benefício adicional em adquirir um seguro extra para seus anúncios   pois o mundo do administrador de imóveis pode ser imprevisível. 

Política de cancelamento HomeAway

Qual é a política de cancelamento da HomeAway?

Quando se trata de cancelar uma reserva na plataforma, o HomeAway oferece aos hosts várias opções:

• Empresa – Usando esta opção, os anfitriões permitem que os hóspedes cancele uma reserva com até 60 dias de antecedência para receber um reembolso total do pagamento e o proprietário não cobra nenhuma taxa pela reserva. Os hóspedes que cancelarem apenas 30 dias antes da reserva podem receber 50% do pagamento e o proprietário cobra uma taxa de reserva pelo momento da reserva. 

• Estrito – Esta opção é muito simples. Os hóspedes têm apenas 60 dias para receber um reembolso de 100% do dinheiro pago pela reserva. O proprietário também não cobra taxas de reserva quando uma reserva com uma política rigorosa é cancelada. 

• Moderado – Esta opção é menos rigorosa que as duas anteriores. Os hóspedes têm a opção de cancelar até 30 dias antes da reserva e receberão um reembolso de 100% do pagamento. Os proprietários também não cobram taxas por esta reserva. Os hóspedes também têm a opção de cancelar com até 14 dias de antecedência para receber um reembolso de 50%. Os proprietários são cobrados pela reserva com esta opção de cancelamento. 

• Relaxado – A política de cancelamento mais branda permite que os hóspedes cancelem até 14 dias antes da reserva e recebam um reembolso de 100% do pagamento. Os proprietários também não cobram taxas por esta reserva. Os hóspedes também têm a opção de cancelar com até 7 dias de antecedência para receber um reembolso de 50%. Os proprietários são cobrados pela reserva com esta opção de cancelamento. 

• Nenhuma política de reembolso – o anfitrião pode optar por não oferecer reembolso por cancelamentos de qualquer tipo.