DIRETRIZES DE LIMPEZA COVID-19 PARA EXPERIÊNCIAS

A segurança do anfitrião e do hóspede é nossa prioridade nestes tempos sem precedentes. Queremos capacitar os anfitriões com as ferramentas para hospedar hóspedes em seu espaço com segurança.  As diretrizes a seguir são projetadas especificamente para hosts que trazem convidados para suas casas ou espaços que você gerencia. Este programa é obrigatório para anfitriões que trazem convidados para suas casas ou espaços que você administra. Para anfitriões que atendem os hóspedes em espaços públicos, consulte aqui .  

Lembre-se de que as diretrizes de limpeza podem ser atualizadas de tempos em tempos conforme a orientação de um especialista evolui – o protocolo de limpeza do Airbnb é baseado na orientação atualmente disponível de especialistas relevantes e prioriza sua saúde e bem-estar junto com a comunidade em geral. 

Primeiro, vamos começar com os fundamentos: é importante limpar e higienizar seu espaço antes de dar as boas-vindas aos convidados. Há uma diferença entre limpar e desinfetar, e é importante que ambos sejam concluídos na ordem correta.

• A limpeza envolve a remoção de germes e sujeira das superfícies. Por exemplo, usar uma esponja com sabão para limpar a bancada da cozinha ou o fogão.
• A higienização envolve o uso de produtos químicos para reduzir o número de germes e bactérias. Por exemplo, borrifar um desinfetante químico em superfícies de alto contato, como maçanetas.

Dicas para ajudar a prevenir a propagação de COVID-19

1. Limite o número de convidados conforme necessário
   • Embora atualmente limitemos o número de convidados a um máximo de 10 pessoas, pode ser necessário limitar ainda mais sua capacidade de observar adequadamente os requisitos de distância social entre você e os convidados, e entre os próprios convidados. Isso é especialmente verdadeiro para experiências que ocorrem dentro de casa. 
2. Lave regularmente as mãos por pelo menos 20 segundos com água e sabão
   • Se isso não for possível, use um desinfetante para as mãos com pelo menos 60% de álcool.  
3. Use equipamento de proteção em todos os momentos
   •   O Airbnb exige que tanto os anfitriões quanto os hóspedes usem coberturas de proteção no rosto o tempo todo durante a experiência. Consulte as orientações regulatórias locais sobre máscaras / coberturas faciais. E antes de entrar no espaço, considere o uso de equipamentos de proteção adicionais, como luvas descartáveis ​​e aventais ou aventais.

Dicas para limpeza e higienização eficazes

1. Compre o material de limpeza certo
   • Recomendamos o uso apenas de soluções desinfetantes e desinfetantes registradas nos órgãos reguladores de produtos químicos do governo local (por exemplo, Agência de Proteção Ambiental ou Agência Europeia de Produtos Químicos). 
2. Revise as diretrizes de segurança para seus produtos químicos
   • Sempre leia os rótulos de seus produtos para entender seus ingredientes ativos e como usá-los corretamente. Para obter mais informações sobre como ler os rótulos de seus produtos e suas Folhas de Dados de Segurança, visite o site da Administração de Saúde e Segurança Ocupacional .
3. Ventile os quartos antes de limpar.
   • O Centers for Disease Control ( CDC ) recomenda abrir portas e janelas externas e usar ventiladores para aumentar a circulação de ar no espaço antes de começar a limpar e desinfetar.
4. Desligue antes de limpar
   • Para sua segurança e para proteger os equipamentos, lembre-se de desconectar os aparelhos antes de limpar. Os aparelhos conectados que estão “desligados” ainda estão conectados à eletricidade até que sejam desconectados. Você também pode desligar a energia no disjuntor.

Antes de retomar as experiências de hospedagem e entre cada instância de hospedagem, você deve concluir as seguintes etapas para qualquer espaço que fará parte de sua experiência.

Etapas de limpeza:

• Tire todo o lixo 
  • Começar com esta etapa ajuda a evitar que lixo sujo contamine o espaço depois de limpo. Certifique-se de alinhar todas as latas de lixo, o que facilitará o descarte de lenços de papel e outros resíduos. 
• Espane o espaço e varra ou aspire o chão
  • Ao limpar o pó, comece de cima para baixo para garantir que não haja sinais visíveis de sujeira. Varra todos os pisos de superfície dura e carpetes a vácuo.
• Limpe todas as superfícies duras com água e sabão com as quais os hóspedes entrem em contato
  • Limpe cada superfície para remover sujeira, graxa, poeira e germes. As superfícies duras incluem coisas como bancadas, mesas, pias, armários e pisos. Ao esfregar, trabalhe do canto traseiro para a frente da sala e descarte a água em uma pia que ainda não foi limpa.

Etapas de higienização:

• Assim que uma superfície dura estiver limpa, pulverize com desinfetante 
  • Concentre-se em higienizar todas as superfícies tocadas com frequência no espaço (como maçanetas e interruptores de luz), bem como superfícies que possam ter tocado em roupas de cama sujas (como piso). Certifique-se de higienizar os componentes eletrônicos com base nas instruções de limpeza do fabricante. 
• Deixe o desinfetante em repouso pelo período de tempo especificado
  • O rótulo do produto especificará o tempo de contato úmido necessário para que os produtos químicos higienizem com eficácia uma superfície. Isso permite que os produtos químicos matem o máximo de germes possível.
• Deixe secar ao ar
  • Se a superfície seca antes do tempo de contato úmido, não há garantia de que o produto matou os patógenos declarados no rótulo. Quando possível, deixe a superfície secar ao ar.

Passos finais:

• Descarte e lave seus produtos de limpeza
  • Jogue fora produtos descartáveis, como lenços desinfetantes. Lave os panos de limpeza na configuração de calor mais alta adequada para o material.
• Esvazie e higienize o aspirador após cada limpeza
  • Certifique-se de desinfetar também quaisquer outras ferramentas de limpeza que foram usadas.
• Remova com segurança qualquer equipamento de limpeza assim que terminar a limpeza
  • Descarte ou lave qualquer equipamento de proteção de acordo com suas diretrizes de uso. 
• Lave as mãos por pelo menos 20 segundos com água e sabão
  • Se isso não for possível, use um desinfetante para as mãos com pelo menos 60% de álcool.  
• Providencie produtos de limpeza para seus convidados
  • Capacite seus convidados ao providenciar suprimentos de limpeza que eles possam usar, como toalhas de papel descartáveis, luvas descartáveis, spray ou toalhetes desinfetantes, desinfetante para as mãos e sabonete extra. 
• Avalie visualmente cada quarto para garantir que o cenário esteja pronto para os próximos convidados
  • Imagine-se como um convidado entrando em seu espaço pela primeira vez. 
• Reabasteça seu material de limpeza
  • Certifique-se de reservar um momento para verificar as datas de vencimento e reabastecer todos os suprimentos que você usou, para que você esteja pronto para a próxima experiência. 

Lembretes de Segurança 

1. Não entre em um espaço sem o equipamento de proteção recomendado e não reutilize equipamentos sujos. Certifique-se de ler todos os rótulos de segurança para entender como usar produtos químicos de limpeza de maneira adequada.
2. Sempre mantenha os produtos químicos fora do alcance das crianças.
3. Certifique-se de ler todos os rótulos de segurança para garantir que está usando produtos químicos de limpeza de maneira adequada.
4. Não toque no rosto durante a limpeza para ajudar a prevenir a propagação de germes.

Customizando para o seu espaço

Entendemos que algumas experiências podem usar determinados cômodos de uma casa. Para obter mais orientações sobre limpeza em cômodos específicos da sua casa onde os hóspedes podem entrar, você pode saber mais aqui . Este guia de limpeza inclui listas de verificação e mais orientações sobre a melhor forma de preparar seu espaço.  Você também pode querer limitar o acesso de convidados às áreas de seu espaço para reduzir a possível transmissão.

Para obter diretrizes atualizadas sobre os padrões de limpeza relacionados ao COVID-19, visite o site do CDC. Além disso, certifique-se de revisar e seguir todas as orientações de limpeza adicionais do governo ou autoridades de saúde em sua jurisdição local.