A diferença entre sistemas de PMS e Channel Manager

Os sistemas de gerenciamento de propriedades de hotéis  (PMSs) e os gerentes de plataformas já existem há algum tempo. Seja você o proprietário de algumas propriedades da família, um gerente de um B&B, um hotel ou uma empresa imobiliária, é provável que você se encontre pesquisando qual software é o melhor para ajudá-lo. 

Neste post, detalhamos as principais diferenças entre os  sistemas de gerenciamento de propriedades e os gerentes de plataformas para ajudar você a entender melhor essas plataformas e tomar uma decisão informada.

Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS)

Os sistemas de gerenciamento de propriedades (PMSs) são soluções de software desenvolvidas para facilitar o gerenciamento diário das operações de empresas de aluguel de temporada, hotéis ou negócios imobiliários. Seu foco é ajudar a organizar, agendar e atribuir tarefas e são particularmente úteis quando se trata de gerenciamento de pessoal , contabilidade e relatórios . Originalmente criados como software hoteleiro de recepção , os sistemas PMS conseguiram acompanhar as tendências do mercado e se redirecionar para um setor em expansão, como aluguel de férias.

Em resumo, um PMS permite que você se liberte do antigo método de papel e lápis, que é extremamente demorado e ineficiente e alguns deles também oferecem conexões com diferentes canais de distribuição. 

Eles geralmente se conectam aos canais mais importantes, como Airbnb ou HomeAway , mas os mais inteligentes geralmente escolhem a integração com os gerenciadores de canais especializados, a fim de desenvolver uma gama muito mais ampla de opções de conexão. Mais de 50 sistemas de gerenciamento de propriedades  estão integrados ao Rentals United Channel Manager .

O que um sistema de gerenciamento de propriedades pode fazer por você:

– Centralize as informações da propriedade e todas as tarefas e transações de reserva –

Gerenciamento de equipe de limpeza e check-in

– Relatórios, contabilidade, faturamento e muito mais

Gerentes de plataforma

Os gerentes de plataforma , por outro lado, se especializam na distribuição de aluguéis de curto prazo em sites de anúncio, de OTAs (por exemplo, Booking.com) a sites de aluguel de temporada (por exemplo, Airbnb) e meta-pesquisas (por exemplo, HomeToGo) a GDSs e atacadistas, nicho e global.

Em vista da multiplicação da demanda, a oferta também aumentou. Está se tornando cada vez mais difícil encontrar seu caminho em mais de uma centena de sites plataformas de anúncio diferentes. É por isso que os gerentes de plataformas oferecem a você uma solução simples que reúne todos os sites de anúncio , permitindo que você anuncie em cada um deles a partir de uma única plataforma .

Por exemplo, ao fechar com a Super Anfitrião para gerenciar  suas propriedades nas plataformas, conseguimos  anunciar facilmente em mais de 30 sites diferentes . 

Você pode selecionar os sites que melhor atendem às suas necessidades ou aqueles cujo público-alvo corresponde aos clientes que você deseja alcançar.

Além disso, alguns gerentes de plataformas, como a Super Anfitrião, oferecem as ferramentas básicas para ajudá-lo a administrar seus negócios diários. A particularidade de gerentes de plataformas como a Super Anfitrião é a variedade de integrações que eles oferecem. Eles podem ser conectados a vários serviços externos, como PMSs adequados, mas também gerem gerentes, aplicativos de comunicação e muito mais.

O que um gerente de plataformas pode fazer por você:

– Distribuição em vários sites e mercados de anúncios.

– Atualização automática de disponibilidade, tarifas, reservas e informações de propriedades

– Opções avançadas de preços para maximizar a receita

Conclusão

Em resumo, um PMS é mais útil se você quiser se tornar um especialista no gerenciamento das tarefas diárias relacionadas ao seu negócio de gerenciamento de propriedades.

Por outro lado, se você deseja se tornar um especialista na distribuição de seus anúncios, um gerente de plataformas o ajudará melhor.

Além disso, há uma ampla gama de serviços externos mais ou menos integrados aos sistemas de gerenciamento de propriedades e aos gerentes de plataforma. 

Por fim, eles podem ajudá-lo a maximizar o lucro e economizar tempo . Todas essas ferramentas podem ser benéficas para sua empresa, mas, considerando seus custos , você deve estar ciente de suas necessidades e oportunidades antes de assinar uma ou outra.

A super Anfitrião é uma empresa que administra imóveis de aluguel para temporada. 

– Anunciamos no Airbnb e em mais 30 sites e apps diferentes ao mesmo tempo.

– Atendemos e fechamos reservas em tempo real.

– Cuidamos de tudo: Check-in/out, faxina, lavanderia.

– Você relaxa e nós cuidaremos de tudo.

Com esse alcance imenso em muitos sites e a agilidade no atendimento, conseguimos aumentar as reservas em até 35%.

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