Todas as mudanças e novidades no Airbnb para anfitriões anunciadas em maio de 2021

No dia 24/05/2021 o Airbnb anunciou uma série de mudanças e novidades para anfitriões e hóspedes, anunciadas em um evento online através de vídeo pelo diretor geral da empresa.

São mais de 100 atualizações que foram pensadas para as novas formas de viajar e novos hábitos das pessoas. Entre elas podemos destacar os destinos flexíveis, que são novas formas de hóspedes descobrirem lugares para se hospedar.

Os critérios mais flexíveis na busca e pesquisa, para que seja mais fácil pesquisar detalhes que não são tão comuns, facilitando a pesquisa e facilitando encontrar lugares únicos para hospedagem.

E fora anunciadas mudanças sobre os filtros de datas, com datas flexíveis, para que seja possível pesquisar de forma mais fácil imóveis e lugares pra se hospedar, através de filtros de data, como por exemplo: fins-de-semana ou viagens longas de mais de 1 mes.

Confira todas as alterações anunciadas no Airbnb em Maio de 2021

Listamos todas as alterações do Airbnb em 2021, pensando na Flexibilidade para o novo mundo das viagens:

1. Destinos flexíveis

Uma nova maneira de os hóspedes descobrirem acomodações únicas, que não encontrariam de outra forma.

2. Critérios flexíveis

Inclui resultados ligeiramente fora dos critérios de buscas especificados, mostrando aos hóspedes mais opções.

3. Datas flexíveis

Os hóspedes agora podem buscar por novas opções — desde uma viagem de fim de semana até estadias de um mês ou mais.

Uma experiência mais simples e inspiradora para o hóspede

4. Sugestões de favoritos

Coleções com acomodações e experiências inspiradoras, como O Melhor da Natureza.

5. Guia de chegada

As informações de chegada de que os hóspedes precisam, como instruções sobre como chegar e conexão Wi-Fi, agora ficam em um só lugar.

6. Checkout mais rápido

Reduzimos as etapas necessárias para novos hóspedes confirmarem a primeira reserva.

7. Cadastro simplificado

Os novos hóspedes podem criar uma conta no Airbnb com facilidade durante o processo de reserva inicial.

8. Barra de filtros

Agora ficou mais fácil encontrar filtros populares quando estiver buscando o anúncio ideal.

9. Menu de filtros atualizado

Parâmetros de busca novos e aprimorados, tornando suas buscas mais simples e claras.

10. Filtros sazonais

Filtros relevantes por contexto aparecem de acordo com a sazonalidade — por exemplo, se é temporada de esqui ou não.

11. Filtros geoespecíficos

As opções de filtro agora só aparecem se forem relevantes para o destino preferido de um viajante.

12. Informações detalhadas das comodidades

Informações mais específicas sobre as comodidades como, por exemplo, se a lareira é a gás ou a lenha.

13. Novos atributos

Quer uma vista para o mar? Quer uma bicicleta ergométrica? Essas informações úteis agora podem ser buscadas nos anúncios.

14. Atualização automática do mapa

Eles mantêm os resultados das suas buscas fixos no mapa durante a sua navegação.

15. Marcadores de localização que podem ser fixados

Os marcadores de localização do mapa não desaparecem e reaparecem mais aleatoriamente quando você dá zoom e navega na versão panorâmica. Eba!

16. Ícones avançados dos mapas

Os ícones do mapa estão com um novo visual para exibir atrações populares e muito mais durante uma busca.

17. Experiências perto de você

O mapa agora exibe onde as experiências estão localizadas em relação à acomodação do hóspede.

18. Mapas em tela cheia na nossa versão para computador

Anteriormente disponível apenas para celulares, os mapas de tela cheia agora permitem buscas mais amplas na versão para computador da nossa plataforma.

19. Navegação do hóspede

Um novo menu para os hóspedes oferece acesso direto a acomodações, experiências, informações de como se tornar anfitrião e muito mais.

20. Filtros de acessibilidade

A nova organização dos filtros de pesquisa facilita encontrar acomodações com recursos de acessibilidade.

21. Dê atenção à acessibilidade

Aumentamos o número de acomodações e experiências no Airbnb com recursos de acessibilidade.

22. Casas acessíveis e únicas

Mais casas exclusivas com recursos de acessibilidade para atender a toda nossa comunidade.

23. Filtro de experiências

Um novo filtro permite que os hóspedes busquem atividades presenciais com recursos de acessibilidade.

24. Novas experiências inclusivas

Atividades online e presenciais projetadas para incluir a comunidade de pessoas com deficiência.

25. Preços especiais ou gratuidade para cuidadores

Os anfitriões de experiências podem permitir a participação gratuita de cuidadores que ajudam hóspedes com deficiência.

26. O melhor da natureza

Acomodações e experiências que inspiram a sua viagem para um mergulho na natureza.

27. Compartilhamento de curadoria de favoritos

Compartilhe suas listas de favoritos no Airbnb com amigos, familiares e seguidores nas redes sociais.

28. Mais clareza nos cancelamentos

As políticas de cancelamento foram atualizadas para esclarecer melhor hóspedes e anfitriões.

29. Ideias de planejamento de viagem

Ao planejar uma estadia, as experiências mais relevantes são sugeridas aos hóspedes.

30. Coisas para fazer

A guia Viagens agora sugere atividades incríveis nas proximidades enquanto você estiver viajando.

31. Recomendações de anfitriões

Os anfitriões podem enviar mensagens aos hóspedes com recomendações de experiências próximas durante a estadia.

32. Licenciamento de experiências

Ajuda a garantir que as informações de licença e seguro do anfitrião estejam atualizadas para experiências como navegação.

33. Descrições das experiências

Os anfitriões de experiências agora podem revisar e atualizar as descrições dos anúncios para garantir sua precisão com muito mais facilidade.

34. Acesso mais fácil da equipe

Ficou mais simples do que nunca para seus colegas de trabalho participarem de experiências online em grupo.

35. Anfitriões de experiências online

Comunidade de anfitriões dedicada exclusivamente à nossa sempre crescente família de anfitriões de experiências online.

36. Preços ideais para famílias

Os anfitriões de experiências agora podem oferecer descontos para facilitar a participação de mais famílias.

37. Categorias únicas de acomodações

9 categorias novas de acomodações únicas à sua escolha — de casas de adobe a vagões.

38. Acomodações únicas em meio à natureza

Uma nova categoria de acomodações únicas encontradas na natureza: de tendas bolha a ranchos.

39. Acomodações próximas a locais de interesse

Os hóspedes podem encontrar acomodações perto de algo especial, como uma cachoeira ou uma vinícola.

Formas mais fáceis de hospedar — do cadastro ao Superhost

40. Página de boas-vindas aos anfitriões

Um visual completamente recriado para atender ainda melhor às necessidades de novos anfitriões desde o início de sua jornada na arte de hospedar.

41. Comece a hospedar em 10 etapas

Nunca foi tão fácil anunciar seu espaço no Airbnb e receber ajuda durante o processo.

42. Seção Hoje

Uma nova maneira de os anfitriões gerenciarem facilmente as reservas, tarefas e muito mais em um único lugar.

43. Recursos para experiências

A página “Como começar a hospedar” traz novos recursos para os anfitriões de experiências.

44. Depoimentos de anfitriões

Uma biblioteca de artigos e vídeos valiosos para inspirar anfitriões novos e experientes.

45. Quanto vale o meu espaço?

A calculadora atualizada ajuda você a estimar rapidamente o quanto você poderia ganhar com o seu espaço.

46. Comece a oferecer experiências

Um processo simplificado de integração oferece um caminho mais rápido para você se tornar um anfitrião de experiências.

47. Vídeos para experiências

A maioria dos anfitriões de experiências agora pode facilmente enviar vídeos para mostrar a paixão que compartilham com o mundo.

48. Informações com preenchimento automático

As informações sobre a propriedade provenientes de dados imobiliários públicos ajudam os anfitriões a anunciar seu espaço mais rapidamente.

49. Adicione comodidades facilmente

Agora, os ícones animados facilitam a escolha e a exibição de características importantes da acomodação.

50. Organização automática de fotos

Modelos avançados de visão computacional analisam fotos e as reorganizam para que seu anúncio tenha a aparência ideal.

51. Título sugerido

Sugestão de texto automática para criar um título de anúncio atraente com base nas informações fornecidas.

52. Descrição inicial

Ajuda novos anfitriões a descreverem rapidamente os atributos únicos e atraentes de suas acomodações.

53. Definição de preços mais simples

Definir um preço adequado para o seu anúncio agora ficou bem mais simples e fácil.

54. Faixa de preço sugerida

Agora fornecemos um intervalo de preços estimado para o seu espaço com base em anúncios parecidos com o seu.

55. Reconhecimentos

Simplificamos e facilitamos ainda mais uma das etapas finais da criação de um anúncio.

56. Pré-visualizar antes de anunciar

Tenha uma pré-visualização completa de como um novo anúncio aparecerá para os hóspedes antes que ele seja publicado. Finalmente!

57. Boas-vindas ao publicar um novo anúncio

Quando concluir o seu novo anúncio, Sandy e Brian estarão lá para comemorar com você.

58. Novas orientações para anfitriões

Artigos relevantes ajudam novos anfitriões durante todo o processo de integração.

59. Novas aulas de hospedagem

As aulas online lideradas por SuperHosts ajudam os novos anfitriões a começar sua jornada o mais rápido possível.

60. Mentoria personalizada

Os novos anfitriões que participam de aulas online podem enviar emails diretamente para um atendimento personalizado.

61. Pergunte a um SuperHost

Durante o processo de criação do anúncio, os novos anfitriões podem receber conselhos enviando mensagens privadas a um SuperHost.

62. Dicas para uma hospedagem de sucesso

Os anfitriões podem inscrever-se em Experiências Online para aprender as dicas e truques dos anfitriões mais experientes.

63. Receba seu primeiro hóspede

Depois de anunciar um novo espaço, você receberá instruções com os próximos passos.

64. Calendários e preços

Os novos anfitriões recebem dicas sobre como receber as reservas que desejam pelos preços que esperam.

65. Confirme quem pode reservar

Os anfitriões podem adicionar requisitos para os hóspedes, como recomendações de outros anfitriões.

66. Escolha como receber pagamentos

Um alerta automático lembra os novos anfitriões de adicionar uma forma de pagamento.

67. Pedidos de reserva

Na seção Hoje os anfitriões podem visualizar os pedidos de reserva e consultas pendentes.

68. Suas reservas

Na seção Hoje também é possível ver as reservas existentes e pendentes em um só lugar.

69. Links rápidos

A seção Hoje facilita o acesso dos anfitriões a ferramentas de preço e disponibilidade.

70. Novidades para anfitriões

Artigos relevantes na seção Hoje recomendam estratégias para uma hospedagem bem-sucedida.

71. Alertas do anfitrião

As notificações ajudam a garantir que os anfitriões sejam lembrados de qualquer coisa que exija a atenção deles.

72. Troca de mensagens ainda mais rápida

As mensagens trocadas entre hóspedes e anfitriões agora carregam até 10 vezes mais rápido.

73. Busca nas Mensagens

Permite que os anfitriões localizem facilmente suas mensagens na ferramenta, por meio de vários critérios de busca.

74. Novos filtros de mensagens

As atualizações feitas nas Mensagens permitem que os anfitriões filtrem rapidamente as mensagens, incluindo as que ainda não foram lidas.

75. Respostas Rápidas, do seu jeito

Os anfitriões agora podem personalizar com facilidade suas Respostas Rápidas para as perguntas frequentes dos hóspedes.

76. Mensagens programadas

Crie lembretes enviados automaticamente para os viajantes, como instruções de checkout.

77. Informações para hospedagem

A seção Informações fornece dados sobre as tendências locais para ajudar os anfitriões a aproveitarem melhor novas oportunidades.

78. Informações para experiências

Ferramenta atualizada para anfitriões de experiências com dados de ganhos, avaliações e mais.

79. Avaliações simplificadas

Ficou ainda mais fácil para os hóspedes enviarem avaliações com feedback útil.

80. Feedback detalhado

As dicas de feedback ajudam os hóspedes a deixarem para os anfitriões avaliações mais detalhadas e fáceis de processar.

81. Mais categorias de feedback

Novas categorias no fluxo de avaliação ajudam os hóspedes a fornecer um resumo ainda mais abrangente da estadia.

82. Avaliações atualizadas

Os hóspedes agora têm uma variedade mais ampla, de críticas a elogios, para avaliar a estadia… finalmente!

83. Conquistas do anfitrião

As novas métricas contemplam tudo, desde o total de hóspedes recebidos às coisas que eles mais gostaram.

84. Destaques para compartilhar

Uma nova maneira para os anfitriões compartilharem e celebrarem todas as métricas de desempenho pelas redes sociais.

85. Informações do anfitrião

As informações do anúncio agora destacam o que torna cada anfitrião e sua acomodação únicos.

Atendimento de alta qualidade para a nossa comunidade global

86. Novo visual da Central de Ajuda

Uma forma mais fácil de navegar na Central de Ajuda, com um atendimento abrangente para hóspedes e anfitriões.

87. Soluções inteligentes

A orientação personalizada ajuda hóspedes e anfitriões a resolverem problemas comuns, com facilidade e em poucos passos.

88. Notificações de pagamento

Todas as notificações de pagamento do hóspede agora estão centralizadas em um local fácil de encontrar.

89. Recursos de segurança atualizados

A assistência durante a viagem tem uma linha de atendimento dentro de 30 segundos, com tradução incorporada na maioria dos idiomas.

90. Informações de emergência

Informações de serviços de emergência locais: onde encontrar os bombeiros, policiais e paramédicos na maioria das regiões.

91. Atendimento urgente ampliado

O atendimento urgente durante a viagem agora é oferecido em centenas de idiomas.

92. Linha exclusiva do SuperHost

Atendimento dedicado aprimorado para SuperHosts — primeiro na América do Norte e no mundo inteiro até o final do ano.

93. Líderes da comunidade

Novo atendimento prioritário para os nossos líderes da comunidade de anfitriões.

94. Ajuda durante a viagem

Uma maneira melhor de ajudar hóspedes e anfitriões durante a viagem, com informações mais relevantes.

95. Busca universal

Faça buscas simultâneas em todos os produtos de atendimento do Airbnb para encontrar respostas mais rapidamente.

96. Atendimento mais intuitivo

Artigos de ajuda simplificados, com as informações certas na hora certa.

97. Orientação de resolução

Assistência passo a passo para resolver problemas comuns durante uma viagem.

98. Central de políticas da comunidade

Políticas mais claras e simplificadas agora ficam agrupadas em um só lugar na Central de Ajuda.

99. Novas ferramentas do Portal da Cidade

Temos novas ferramentas para ajudar as autoridades municipais a gerenciar políticas e regulamentos para aluguéis de curta duração.

100. Confira as atualizações sobre disputas

Temos uma nova política, que permite que os anfitriões contestem avaliações deixadas por hóspedes que violam a nossa proibição de festas.

101. Mais agentes de atendimento

Duplicamos a nossa equipe de atendimento global para atender ainda melhor à nossa comunidade.

102. Atendimento em mais idiomas

Ampliamos nossa cobertura de atendimento de 11 para 42 idiomas.

103. Recursos para anfitriões

Um novo menu para anfitriões oferece acesso direto ao atendimento, anúncios, status de SuperHost e muito mais.

Fonte: Airbnb