Se você já é anfitrião no Airbnb ou imóveis de temporada ou até já trabalhou com alugueis tradicionais, deve saber que manter um imóvel para locação não é algo fácil. Apesar de essas formas de locação serem mais rentáveis a curto prazo, todo o trabalho de manutenção do imóvel, limpeza, descrição do anúncio e recepção dos hospedes se torna um trabalho sem fim.
Mas não adianta você ter um imóvel preparado para locação, com a manutenção, limpeza e decoração em dia se ninguém tem acesso a essa oportunidade. Uma ferramenta que vem movimentando o mercado de locação são às plataformas de anúncio de imóveis, que através de estratégias digitais fazem com que o seu espaço seja visto por muitos viajantes.
Além das estratégias usadas pelos sites de locação, você como anfitrião precisa ter planos de ação que irão potencializar a exposição que o seu anúncio está tendo nessas plataformas. Neste post a Super Anfitrião reuniu como você poderá conseguir mais reservas em sua propriedade, confira.
Anuncie em todos os locais
O pontapé inicial de alugar seu imóvel usando plataformas digitais é descrever ao máximo às características mais marcantes da sua propriedade. Em conjunto com belas fotos, é importante constar todos os detalhes fazem com que o interessado em reservar o imóvel se sinta o mais próximo possível da realidade e claro, da reserva.
Fale da metragem dos ambientes, quantos hóspedes podem ser recebidos, se há possibilidade de fazer festas ou receber animais de estimação, aponte se as características do imóvel se encaixam mais com grandes ou pequenas famílias, casais ou para grupo de amigos. Quanto mais detalhado e específico melhor.
Comente sobre quais utensílios estarão disponíveis na cozinha como cafeteira, microondas, geladeira, fogão pratos, copos e talheres. Na sala aponte o conforto do sofá e às comodidades que a tv oferece, como acesso ao Netflix ou tv a cabo; Nos quartos descreva a disponibilidade de fronhas, lençois e cobertores assim como também toalhas de banho e rosto, caso disponibilize papel higiênico ou papéis toalhas os descreva em seguida.
Não esqueça de ressaltar os benefícios que a localidade possui, quais pontos turísticos estão mais próximos, a qual distância estãos às praias mais conhecidas, se ha mercados, farmacias e transporte público por perto.
Passe um panorama que só nativos da região poderiam indicar, como caminhos mais rápidos para acessar as principais vias, shoppings ou alguma região da cidade. Assim como também trilhas radicais, praias paradisíacas, pontos de surf ou parques de natureza preservada. Além de estarem em busca de um ambiente em que possam passar um temporada, os hóspedes que utilizam plataformas de anúncios estão em busca também de experiências, faça com que o seu imóvel ganhe destaque perante a concorrência. Cada detalhe faz sim diferença ao fecharem uma reserva.
Fidelizando seus hóspedes no Airbnb
Uma boa oportunidade de fazer com que seus antigos hóspedes continuem voltando a se hospedar no seu imóvel é fidelizá-lo em sua base de dados. Essa técnica é ótima para manter sempre o contato com hóspedes que tiveram uma boa experiência com a locação do seu imóvel. Faça o cadastro com as informações mais relevantes de seu inquilino, como nome, data de aniversário, email, telefone e características da hospedagem anterior.
Manter esse contato “quente”, pode ajudar a reativar locação mesmo nas temporadas em que as reservas mais decaem. Envie por email propostas com descontos de valores, pacotes promocionais para X dias de estadia, promoção de aniversário ou especiais de dias das mães ou dias dos pais.
Use seu lado mais criativo e busque por chamar a atenção desses hóspedes para a sua propriedade novamente. Dessa forma, em contato de forma constante, você estará sempre na lembrança do hóspede, que se for voltar à sua região, muito provavelmente ficará em seu espaço de novo!
Solicite avaliações após as estadias
Ao finalizar uma hospedagem por mais tudo tenha corrido bem, e mesmo que várias experiências positivas tenham sido formadas, pode acontecer de os hóspedes não se lembrarem de fazerem uma avaliação nas plataformas. Você acaba ficando sem nota nenhuma.
A avaliação é fundamental para ganhar posição no Airbnb e também para transmitir confiança. Por isso ao fechar o check out é muito importante solicitar a avaliação para o seu hóspede. Explique como às impressões de outros hóspedes movimentam o fluxo de reservas e como podem ajudar cada vez mais ao imóvel ter um grande número de reservas. Com jeitinho e carinho, será possível convencelos.
Além de ser uma forma de consolidar a sua acomodação, às avaliações são uma forma de feedback imediato. Isso porque e por ele que você consegue ter uma ideia do que está funcionando e o pontos que precisam ser melhorados nos ambientes do seu imóvel.
Também tenha o hábito de responder às avaliações, sendo elas negativas ou positivas. Agradeça os elogios recebidos e se comprometa em trabalhar questões negativas levantadas por seu hóspedes. Ao ter uma presença profissional e ativa nas plataformas de anúncio, a imagem que terão sobre a sua postura como a sua seriedade em relação às locações trará segurança para quem busca opções de hospedagens.
Esteja nas redes sociais
Assim como as plataformas de anúncios ganharam espaço e respeito para quem busca se hospedar de forma mais barata, as redes sociais são uma excelente forma de anunciar o seu imóvel. Por ser um meio fácil de interação e compartilhamentos de fotos, aposte nos melhores clicks da sua propriedade e fomento às mídias sociais com o seu imóvel.
Com o auxílio de estratégias de Marketing Digital, anúncios podem ser criados e as visitas às suas publicações bem como às informações da sua acomodação estarão cada vez mais em contato com públicos alvos que você almeja para se hospedarem.
Uma bela forma de obter bons resultados com as mídias sociais, é compartilhar as avaliações feitas nas plataformas de anúncios em suas contas. Com um toque de edição gráfica, monte postagens que relatam as melhores qualidades que foram descritas por seus antigos hóspedes.
Algo que pode trazer resultados tanto para alcançar novas reservas mas também que possa fidelizar a hospedagens com antigos inquilinos de temporada, é solicitar ou indicar que ao postarem fotos nas redes sociais, marquem a propriedade e ou autorizarem a repostagem da publicação nas mídias digitais do imóvel.
Isso faz com que todas as avaliações do seu imóvel, conjunto de fotos, descrição das características e postura profissional nas plataformas de anúncio como também nas mídias digitais, “validem” e concretizem que sim o seu imóvel é muito bem preparado e perfeito para que os hóspedes e seus acompanhantes passem uma temporada, repletas de novas experiências e conforto.
Se mesmo com essas dicas você anfitrião ainda tem dúvidas de como irá colocar em práticas novas formas de promover a publicidade do seu imóvel, fazendo que ele se aumente as reservas no Airbnb, fique atento nós da Super Anfitrião temos a solução!
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