Comissão do Airbnb, Booking, Expedia, TripAdvisor, HomeAway e TemporadaLivre: como funciona?

No Brasil, nunca se ouviu falar tanto em aluguel de temporada quanto nos últimos tempos. Inclusive, uma pesquisa divulgada pela Booking em novembro de 2017 mostra que 34% dos viajantes brasileiros preferem se hospedar em um aluguel de temporada (casa ou apartamento) do que em um hotel. Além disso, 24% dos entrevistados apontaram que anunciariam a sua propriedade em um canal de reserva de acomodações.

Se você vem percebendo o potencial enorme deste mercado e já começou a investir ou está cogitando entrar no setor, este post é bem estratégico para contribuir com os seus projetos e impulsionar o seu crescimento. Afinal, hoje em dia existem diversos sites de aluguel de temporada, e entender os modelos de comissionamento de cada um deles é muito importante para colocar em prática estratégias que vão impactar na sua lucratividade.

Atualmente, existem seis principais plataformas que se destacam no país: Airbnb, Booking, Expedia, TripAdvisor, HomeAway e TemporadaLivre. Abaixo você vai entender como funcionam as taxas de comissão do airbnb e de cada um dos demais canais que são de responsabilidade dos anunciantes. Confira!

Airbnb

O Airbnb já ultrapassou a marca de 140 mil anúncios no Brasil. De modo geral, o Airbnb cobra do anunciante uma comissão de 3% sobre o seu valor de reserva. O valor final é calculado com base no subtotal da reserva (o qual não inclui impostos e outras taxas) e é deduzido automaticamente do pagamento que será feito ao anfitrião.

Na prática:

Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 3,00 ficam com o Airbnb.

Outro detalhe importante é que o Airbnb também recebe uma taxa de serviço do hóspede, cobrada com base no valor da acomodação. Ou seja, o imóvel que você está oferecendo vai ser mais caro para o cliente do que o preço que você definiu previamente.

Além da possibilidade de oferecer acomodações, hoje em dia o Airbnb disponibiliza um espaço onde anfitriões e demais profissionais podem oferecer “experiências” aos viajantes, como, por exemplo, workshops, passeios pela cidade ou outras atividades relacionadas à cultura local. Nesses casos, a comissão do Airbnb é de 20% sobre o valor da experiência. Essa taxa só não é cobrada caso o serviço oferecido for feito em parceria com organizações sem fins lucrativos.

Dica: se o Airbnb permite oferecer experiências na cidade onde você dispõe de acomodações, esta é uma boa maneira de você testar o espaço e colocar os serviços extras que você oferece que vão além do aluguel de temporada.

Observação: atualmente, a possibilidade de cadastrar experiência está disponível apenas para algumas cidades no mundo inteiro, entre elas o Rio de Janeiro.

Booking

No Brasil, há mais de 30 mil acomodações anunciadas no Booking. Os anfitriões que fecham reservas pelo site precisam pagar 13% de comissão do valor.

Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 13,00 ficam com o Booking. Importante saber que a comissão não se aplica sobre as taxas adicionais que você exige (de limpeza, por exemplo).

Atenção: a comissão é paga a partir de uma fatura enviada pelo Booking após o check-in do hóspede.

HomeAway

O grupo HomeAway mantém no Brasil o site AlugueTemporada, o qual dispõe de mais de 22 mil anúncios de acomodações no país. Diferente de grande parte das plataformas de aluguel de temporada, para anunciar no AlugueTemporada é necessário escolher um plano de assinatura que pode durar 3 ou 12 meses, existem cinco categorias de plano.

Plano Classic (posicionamento padrão no site)
Trimestral – R$ 139,00 / Anual – R$ 559,00

Plano Bronze (recebe até 36% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 189,00

Plano Silver (recebe até 42% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 239,00

Plano Gold (recebe até 84% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 289,00

Plano Platinum (recebe até 184% mais contatos do que no Classic)
Trimestral – R$ 439,00

Todos os planos incluem:

– espaço para descrição detalhada do imóvel;
– localização via GoogleMaps;
– possibilidade de inserir 24 fotos em alta resolução;
– central de reservas com calendário de disponibilidade;
– avaliações de viajantes;
– estatísticas de acesso.

Atenção: ao fechar uma reserva pelo HomeAway, não há comissão a pagar. Embora o valor dos planos possa parecer alto, geralmente torna-se financeiramente mais barato se comparado às comissões que são pagas a uma OTA ao longo do ano.

Expedia

Em 2015 a Expedia adquiriu o grupo HomeAway, que no Brasil mantém o AlugueTemporada. No entanto, pela Expedia as questões financeiras funcionam de forma diferente do AlugueTemporada. Os anfitriões trabalham com o pagamento de comissões por reservas e não com um plano de mensalidade, podendo optar por um dos seguintes modelos de comissionamento:

1) Hotel Collect: quando o hóspede faz o pagamento para o próprio anfitrião. Neste caso, a comissão é de 15% para a Expedia.

2) Expedia Collect: quando o hóspede faz o pagamento para a Expedia e, então, a empresa repassa ao anfitrião. Para isso, a Expedia cobra 20% de comissão.

Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, pelo modelo Hotel Collect R$ 15,00 ficam com a Expedia, e R$ 20,00 se optar pelo modelo Expedia Collect.

Atenção: a comissão é paga a partir de uma fatura enviada pela Expedia após o check-in do hóspede.

TripAdvisor

Desde agosto de 2017, o TripAdvisor permite anunciar acomodações diretamente por lá, anteriormente era possível apenas via FlipKey. A cada reserva feita por meio do TripAdvisor, o anfitrião paga 3% de taxa de comissão ao site. O cálculo é feito com base no aluguel total, o qual inclui tanto as taxas obrigatórias quanto as opcionais escolhidas pelo anunciante, como limpeza, por exemplo.

Na prática:
Se a diária da sua acomodação custa R$ 100,00, R$ 3,00 ficam com o TripAdvisor.

TemporadaLivre

O TemporadaLivre não cobra comissão sobre as reservas, mas trabalha com um pacote. Atualmente o site dispõe de mais de 10 mil acomodações pelo Brasil. Diferente do HomeAway (AlugueTemporada), o valor pago é único, não é uma mensalidade. Os planos para proprietários funcionam da seguinte forma:

Divulgação de um imóvel por 3 meses = R$ 139,00 (valor único)
Divulgação de um imóvel por 6 meses = R$ 219,00 (valor único)
Divulgação de um imóvel por 12 meses = R$ 299,00 (valor único)

Este pacote inclui:

– tradução automática para espanhol e inglês;
– fotos ilimitadas;
– central de reservas com calendário de disponibilidade;
– avaliações de viajantes;
– estatísticas de acesso.

Agora que você está por dentro das taxas de comissão do Airbnb e de cada um dos principais sites de aluguel de temporada, saiba que é importantíssimo estar presente em todos eles ou ao menos testar a eficiência de cada um para a divulgação das suas propriedades. Cada um desses sites possui um trabalho de marketing diferente e atrai públicos com características diferentes.

Fonte: https://stays.net/blog/comissao-do-airbnb/